Le 1er mai 2023, Redbubble mettra officiellement en place différents niveaux d’adhésion pour les comptes d’artiste et instaurera une tarification pour certains comptes. Nous sommes conscients qu’il s’agit là d’un changement important pour la communauté d’artistes de Redbubble, et espérons que les explications qui suivent vous aideront à y voir plus clair sur ce nouveau système.

Ces dernières années, le nombre de nouveaux comptes et de nouveaux contenus a explosé sur Redbubble, augmentant mécaniquement nos frais, puisqu’il a fallu investir dans davantage de ressources pour faire fonctionner la marketplace et épauler efficacement la communauté d’artistes utilisant Redbubble, ainsi que leurs clients.

Pour aborder la prochaine phase de cette croissance dans les meilleures conditions, nous avons imaginé un système de niveaux d’adhésion qui s’accompagnera d’un tarif forfaitaire pour certains comptes. L’idée des niveaux est d’encourager les actions bénéfiques à la marketplace et de valoriser la contribution des artistes qui créent des produits originaux et en assurent la promotion auprès de leurs réseaux. Les frais seront calculés sur la base des gains mensuels et ne s’appliqueront que si des ventes sont générées.

L’approche adoptée a été pensée pour bénéficier à tous les maillons de la chaîne : artistes, client·e·s, prestataires de services et marques partenaires.

À partir du 1er mai, votre compte sera classé dans l’une des catégories suivantes : Redbubble Standard, Redbubble Premium ou Redbubble Pro. Les niveaux d’adhésion reflètent notre volonté d’offrir aux artistes un service et une assistance sur mesure. Cette classification est basée sur divers critères, tels que l’activité du compte, le volume de ventes et le respect de la ligne de conduite relative à la communauté Redbubble et au contenu. Pour passer à un niveau de compte supérieur, il faut donc contribuer positivement à la marketplace. Vous pouvez, par exemple  :

• publier des œuvres qui mettent en avant votre patte personnelle,
• créer des œuvres inspirées des tendances du moment ou de thèmes plébiscités par vos clients,
• publier vos plus beaux designs après avoir pris soin de soigner la résolution d’image et le rendu final sur chaque produit sélectionné.

Pour en savoir plus sur la classification des comptes, consultez le billet sur la vérification et classification des comptes.

Détail des niveaux d’adhésion

Mise en place d’un tarif pour les comptes Redbubble Standard

Dorénavant, un tarif s’appliquera à tous les comptes Redbubble Standard. Il faudra toutefois que des ventes soient générées au cours du cycle précédent pour que ces frais soient prélevés. Leur calcul sera fonction des gains accumulés pendant le cycle précédent. Si aucune vente n’a eu lieu durant cette période, vous n’aurez pas un centime à débourser. Les frais applicables aux comptes Standard seront automatiquement déduits des gains.

La mise en place de ce tarif forfaitaire va nous permettre d’améliorer l’ensemble des services, fonctionnalités et outils que nous mettons à la disposition des artistes, mais aussi les services d’assistance client, et de proposer aux artistes qui le souhaitent plus d’opportunités promotionnelles. En reconnaissance de leur engagement positif et de leur investissement dans la place de marché de Redbubble, les comptes Premium et Pro seront exemptés de ces frais.

Pour vous faire une meilleure idée de ce que ce tarif forfaitaire changera pour vous, jetez un coup d’œil par ici.

Redbubble évolue mais notre mission reste la même : soutenir les artistes indépendants, offrir à leurs fans la meilleure des marketplaces et honorer les marques partenaires qui nous font confiance. Nous sommes convaincus que la mise en place de niveaux d’adhésion encourageant et récompensant les actions bénéfiques pour la marketplace nous offrira des bases encore plus solides pour poursuivre sereinement notre croissance.

Votre avis compte ! N’hésitez pas à nous envoyer vos remarques via ce lien. Et pour toute question, contactez notre service d’aide aux artistes.

Nous veillons à ce que les comptes soient correctement classés.

Si vous avez déjà effectué toutes les étapes qui suivent, vous pouvez demander le réexamen manuel de votre compte.

Image de couverture : Crayons Pattern – 80s Pastel Colors | Design conçu et vendu par daisy-beatrice