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Consejos para tu tienda

Cómo se revisan y clasifican las cuentas


El 1 de mayo, Redbubble introducirá una nueva estructura de niveles de membresía para las cuentas de artista, así como una cuota para determinadas cuentas. Todas las cuentas se clasificarán como Redbubble Estándar, Redbubble Premium o Redbubble Pro. Está clasificación está basada en criterios objetivos, como la actividad de la cuenta, el éxito de ventas y el seguimiento correcto de las normas de la comunidad y contenido. El nuevo sistema de niveles de membresía está dirigido a incentivar una implicación positiva de los artistas en la plataforma y a reconocer y recompensar a aquellos artistas que dedican tiempo a crear y promocionar productos únicos.

En los últimos tres años hemos invertido en un servicio de asistencia al artista más personalizado, basado en tu forma de interactuar con Redbubble y en el punto en el que te encuentras en tu trayectoria como vendedor. En 2021 lanzamos un programa para los artistas con mayores ventas y en 2022 ampliamos el servicio de gestión de cuentas para apoyar a los artistas que más venden y que crean y venden productos únicos. El nuevo sistema de niveles de membresía nos permitirá ofrecer una atención más personalizada y llevar a cabo mejoras en la plataforma que sean más beneficiosas para la comunidad de artistas.

Descripción general del nuevo sistema de niveles de membresía

¿Cómo se revisan las cuentas y con qué frecuencia?


Al registrarte

Al crearte una cuenta, realizamos una revisión inicial para proteger al resto de artistas y eliminar las cuentas que incumplan nuestras normas de la comunidad.

Después de registrarte

Después de registrarte, a medida que empieces a interactuar más con la plataforma, será posible tener una visión global de tu cuenta. Acciones realizadas desde tu cuenta, como subir nuevos diseños, añadir enlaces a redes sociales o alcanzar un umbral de ventas, puede propiciar una nueva revisión. Este tipo de acciones generadas por la actividad de tu cuenta se utilizarán para evaluarla de forma continua y automática.

Estas revisiones pueden producir tres resultados: que se cambie tu nivel de membresía, que tu nivel de membresía siga siendo el mismo o, en casos excepcionales, la suspensión de la cuenta por incumplimiento de las normas de la comunidad y contenido. Una vez que hayas pasado de Estándar a Premium o Pro, es improbable que tu cuenta vuelva a clasificarse como Estándar.

Las cuentas pueden revisarse varias veces al año.


¿Qué diferencia hay entre los tres niveles de membresía?


Redbubble Estándar

Piensa en el nivel Estándar como un punto de partida. Los artistas pueden ascender a Premium interactuando positivamente con la plataforma, desarrollando una marca personal, creando y subiendo contenido único, generando ventas, promocionándose a través de las redes sociales y siguiendo las normas de la comunidad y contenido.

Redbubble Premium

Los artistas pueden alcanzar el nivel Premium a medida que aumenta su audiencia y conocen mejor a sus clientes. Si acabas de llegar a Redbubble pero tienes una base de seguidores establecida, una marca personal única o creas obras en las que incorporas tendencias relevantes manteniendo tu propio estilo, tu cuenta también podría entrar en esta clasificación en la fase de inscripción.

Redbubble Pro

El nivel Pro es para los artistas dentro de nuestro programa de vendedores con mayores ventas. Si tienes un historial demostrable de creación de obras únicas que encantan a tus clientes, inviertes tiempo en hacer crecer y promocionar tu tienda Redbubble y consigues ventas elevadas de forma sistemática, es posible que te invitemos a unirte al programa cuando revisemos a los artistas con mayores ventas a principios de cada año.


¿Cómo puedo cambiar de nivel de membresía?


Debido al número considerable de cuentas en la plataforma, estamos basándonos estrictamente en datos para asegurarnos de que cada cuenta esté correctamente clasificada.

Para que tu cuenta tenga las mayores probabilidades de pasar al nivel premium o pro, te recomendamos lo siguiente:

  • Crea diseños basados en las tendencias o los temas que busquen tus clientes
  • Aumenta el éxito comercial de tus diseños
  • Genera tráfico directo de alta calidad a tu tienda Redbubble
  • Subiendo diseños que demuestren tu talento creativo único
  • Subiendo tus mejores obras prestando atención a la resolución de la imagen y el formato del producto
  • Completa la descripción de tu perfil y añade enlaces a tus redes sociales.

Por el momento, puedes solicitar una nueva revisión de tu cuenta de Redbubble al final de este artículo.

¿Dónde puedo ver cuál es mi nivel de membresía?


Puedes ver cuál es tu nivel de membresía en cualquier momento en la nueva sección «Niveles de membresía y cuotas» del Panel de Control. Ahí también encontrarás un registro de las cuotas deducidas de tus ingresos mensuales en anteriores ciclos de pago.

 

Estamos comprometidos a garantizar que las cuentas se clasifican correctamente.


Si has completado la información que aparece a continuación, puedes solicitar una revisión de tu cuenta por parte de nuestro equipo.

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